在遼東半島東部，鴨綠江口西岸，坐落著中國(guó)海岸線最北的國(guó)際化港口——丹東港，它背負(fù)東北，南臨黃海，東與朝鮮隔江相望，有生產(chǎn)性泊位30余個(gè)，年綜合吞吐能力2億噸，與 90多個(gè)港口開通了散雜貨、集裝箱以及客運(yùn)航線，是東北東部地區(qū)名副其實(shí)的出海大通道。

菁英設(shè)備

隸屬東北亞經(jīng)濟(jì)圈的中心，又作為大陸最北端的不凍良港，丹東港的日均作業(yè)量為5~7萬(wàn)噸，相當(dāng)于每小時(shí)要裝載40輛的60噸貨運(yùn)火車車皮。這一巨量的工作中的90%都由丹東港有限公司的主力設(shè)備——沃爾沃輪式裝載機(jī)、挖掘機(jī)們承擔(dān)。

其中沃爾沃L180裝載機(jī)和L180E裝載機(jī)主要負(fù)責(zé)船艙內(nèi)作業(yè)，將物料鏟運(yùn)集中，而EC290BLC挖掘機(jī)和EC360BLC 挖掘機(jī)則主要負(fù)責(zé)貨運(yùn)列車的物料裝載以及車廂內(nèi)的物料平整工作。

這些“大力士們”都有著“強(qiáng)壯的身軀”和“靈活的步伐”，可以在短時(shí)間內(nèi)快速地完成作業(yè)任務(wù)，同時(shí)還“吃得不多”，比同類設(shè)備更省油。設(shè)備還配備了沃爾沃關(guān)愛型駕駛室，寬大的玻璃窗、舒適的可變動(dòng)式座椅、減震裝置、電子空調(diào)系統(tǒng)甚至覆蓋面積更大的雨刷……設(shè)備在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都體現(xiàn)了對(duì)于操作手的關(guān)懷。

“沃爾沃建筑設(shè)備作為著名的國(guó)際化品牌，深受客戶的認(rèn)可。操作手們一聽到能夠操作沃爾沃設(shè)備，都感到非常興奮和驕傲。”沃爾沃建筑設(shè)備經(jīng)銷商——遼寧中安機(jī)械有限公司項(xiàng)目服務(wù)總監(jiān)盧大中介紹道：“無(wú)論是從設(shè)備的可靠性、操作的舒適性和燃油效率上來(lái)說(shuō)，沃爾沃設(shè)備都非常適合丹東港的作業(yè)需求。”

竭誠(chéng)服務(wù)

港口作業(yè)的特殊性，決定了所有這些沃爾沃“鋼鐵俠們”都需要24小時(shí)不停作業(yè);而一旦出現(xiàn)停工，就意味著大量貨物原地停擺，嚴(yán)重影響公司的效益;而想要達(dá)到24小時(shí)運(yùn)作不出錯(cuò)，就需要對(duì)它進(jìn)行們細(xì)致的日常維護(hù)檢查。

為了落實(shí)這樣的需求，遼寧中安機(jī)械有限公司在丹東港進(jìn)行了“駐點(diǎn)服務(wù)”，由服務(wù)工程師駐扎在港口，開展7x24小時(shí)的不間斷設(shè)備維護(hù)服務(wù)。每天，工作人員都會(huì)對(duì)設(shè)備展開兩次“體檢”，基本上有效預(yù)防了所有設(shè)備運(yùn)行的隱患，這也成功使得設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間和壽命大大延長(zhǎng)。在丹東港，一部分設(shè)備已經(jīng)連續(xù)使用了10年以上，最長(zhǎng)的一臺(tái)甚至超過(guò)了20年，但它們?nèi)匀槐３至顺錾墓ぷ鳡顟B(tài)。

深入關(guān)愛

除了設(shè)備日常保修維護(hù)，沃爾沃建筑設(shè)備還通過(guò)多種貼心關(guān)愛服務(wù)活動(dòng)，為客戶實(shí)現(xiàn)更大化的設(shè)備價(jià)值。

2014年，沃爾沃建筑設(shè)備攜手遼寧中安在丹東港舉辦了“綠色節(jié)油大客戶關(guān)愛活動(dòng)”，對(duì)港內(nèi)一線操作手們進(jìn)行了沃爾沃綠色操作手培訓(xùn)。“大客戶關(guān)愛活動(dòng)教授了更安全、高效、環(huán)保的操作技巧，讓客戶深入了解了沃爾沃設(shè)備的優(yōu)良性能，從而獲得更好的效益。同時(shí)，活動(dòng)也讓客戶與沃爾沃建筑設(shè)備、經(jīng)銷商之間的關(guān)系變得更加緊密，互相的信任與理解也更加深入。”遼寧中安機(jī)械有限公司項(xiàng)目總監(jiān)劉喜濤介紹道。

在沃爾沃建筑設(shè)備的鼎力支持下，丹東港正從原來(lái)單一的港口倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸及運(yùn)輸向綜合性國(guó)際化港口發(fā)展，成為振興東北老工業(yè)基地骨干中堅(jiān)。而伴隨著“一帶一路”的東風(fēng)，相信丹東港上的鏗鏘之聲，會(huì)繼續(xù)響徹整個(gè)東北亞地區(qū)。