掘進(jìn)、清底、裝車，在山西某大型鐵礦石開采現(xiàn)場，剛剛交給的近20臺徐工LW500HV裝載機(jī)正在礦山巷道里忙進(jìn)忙出。
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肯定實力才敢硬碰硬

“好在有徐工LW500HV裝載機(jī)!”

礦井內(nèi)采礦作業(yè)，空間嚴(yán)重受限，用戶對設(shè)備靈敏度的要求只有更高。徐工LW500HV裝載機(jī)裝備的專用大扭矩高效傳動鏈，主鉸接對中設(shè)計，削減作業(yè)轉(zhuǎn)彎半徑，輕松完結(jié)狹小空間靈敏轉(zhuǎn)向。

“我們這工況惡劣，但是徐工裝載機(jī)非常靈敏，大大提升了生產(chǎn)功率。”設(shè)備負(fù)責(zé)人感慨道。

鐵礦石采掘過程中，裝載物料多是密度較高的礦石、礦渣，裝載機(jī)動力必須微弱。最新版的徐工LW500HV裝載機(jī)，發(fā)動機(jī)功率由此前的162kW提升至170kW，舉升才能超越7.5噸，崛起力達(dá)17.5噸，應(yīng)對礦石鏟裝、轉(zhuǎn)運(yùn)不在話下。

在裝載機(jī)鏟斗、大臂與鐵礦石“硬剛”的過程中，徐工裝載機(jī)作業(yè)裝置的“耐造”優(yōu)勢被展示得酣暢淋漓。“我們這兒每年鐵礦石開采200萬噸，精粉生產(chǎn)量能達(dá)到30萬噸，這都少不了徐工裝載機(jī)的協(xié)助。”

完美體現(xiàn)依賴好服務(wù)

作業(yè)強(qiáng)度高、環(huán)境差，用戶理解優(yōu)質(zhì)服務(wù)才是設(shè)備長期高效運(yùn)轉(zhuǎn)的有力保證。2020年，用戶首次采購徐工裝載機(jī)時就明確提出：“售后服務(wù)有保證，是我們考慮的榜首要素!”

一通電話，30分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場。徐工裝載機(jī)“全力全程”的金牌服務(wù)所帶來的優(yōu)質(zhì)體會，讓客戶在兩年內(nèi)連續(xù)采購了近20臺徐工裝載機(jī)。

據(jù)不完全統(tǒng)計，徐工裝載機(jī)在當(dāng)?shù)氐氖袌稣加新室惨褟?018年的20%，突破到30%。徐工將持續(xù)打造“用不毀”的產(chǎn)品助力更多礦山工程建造。