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2015電商發(fā)展三大趨勢,能否主統(tǒng)江湖?

來源:中國起重機(jī)械網(wǎng)
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再過幾天,2014年就要成為永恒的歷史,這一年對中國電商行業(yè)來說無疑是豐收的一年,更是里程碑式的一年。

站在年末,回首波瀾壯闊的電商史,我們也斗膽的預(yù)測一下明年電商的幾大趨勢。

一、從低價高頻電商向高價低頻電商延伸

梳理多年的電商發(fā)展脈絡(luò),我們可以看到中國電商正在經(jīng)歷從低價到向高價延伸的維度遞增,而貫穿整個電商進(jìn)程的關(guān)鍵一環(huán)就是產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)化的,而且我們可以看到越是客單價比較低,標(biāo)準(zhǔn)化程度越高的行業(yè),進(jìn)入電商的時期就越早,具體到行業(yè)的話,先是圖書、其次是服裝、化妝品等,這些行業(yè)我們發(fā)現(xiàn)它有個共同的特點(diǎn)就是客單價比較低,消費(fèi)頻次高,不需要太多的決策難度,所以教育成本也就低很多,率先發(fā)展也就更容易。再往下我們就可以看到是3C等產(chǎn)品,這一類產(chǎn)品屬于客單價較高,消費(fèi)決策難度較高,其標(biāo)準(zhǔn)化程度高再加上電商對于消費(fèi)者多年的市場教育,發(fā)展起來也就順理成章了。

而到了2014年,我們看到移動互聯(lián)為電商打開了新窗口。其便捷性和碎片化特點(diǎn)延伸了更多的消費(fèi)場景。使得需要線下體驗的高頻低價服務(wù)電商也快速成長起來了,例如餐飲外賣、票務(wù)等,這也就是我們平常說的O2O。而到明年老兵認(rèn)為低頻高價的行業(yè)會開始迎來風(fēng)口,例如房產(chǎn)、家居,汽車行業(yè),而這幾個行業(yè)也將成為未來最有想象空間的電商行業(yè)!雖然這幾個行業(yè)的消費(fèi)頻次低,但客單價很高,今天我們做電商要考慮的是成本和客單價的關(guān)系,比如你的客單價是300元,如果20%的營銷成本來算,你最多能承受的成本就是60元,超過60元你的商業(yè)模式就會受到巨大沖擊!但我如果是3萬元客單價,那我就能承受6000元的營銷成本,是你的100倍!

二、垂直電商會繼續(xù)倒下一批

樂蜂網(wǎng)的被收購、凡客陷入困局均代表著垂直電商的生存困境,預(yù)計明年會繼續(xù)倒下一批低價高頻的垂直電商,屬于低價高頻的垂直電商平臺的窗口機(jī)會已經(jīng)過去。特別是在阿里京東上市后其對垂直電商的擠壓效應(yīng)會越來越明顯。而移動互聯(lián)今年帶來的新機(jī)會卻沒有幾家垂直電商抓住,縱使連京東這樣的巨頭都沒好好把握,在自有APP的推廣里鮮有作為。相反阿里卻全線撲入到了移動端,迅速占領(lǐng)了移動電商的新高地。今天移動端帶來了很多三四線城市新的消費(fèi)增量,但同時一二線城市的消費(fèi)人群卻從PC端向移動端遷移,當(dāng)移動端購物的消費(fèi)心智被電商占領(lǐng)時垂直電商的機(jī)會會越來越低。

之所以老兵并不看好低價高頻垂直電商,一個重要的原因是低價高頻的垂直行業(yè)往往無力支撐每年不斷上漲的營銷成本,缺乏自我造血的能力。做電商非常需要的一種能力就是成本控制,今年的電商流量都掌控在BAT中,每年上漲是不可避免的趨勢,如果客單價太低,你只有兩種解決方案,一是提高復(fù)購率,像唯品會一樣,另一種是提升產(chǎn)品客單價并且還要能追上營銷成本的上漲,又有多少低價高頻垂直電商平臺能堅持到最后?

三、從標(biāo)品實(shí)物電商向個性服務(wù)電商延伸

標(biāo)品實(shí)物電商已經(jīng)隨著阿里京東的上市終結(jié)了,留給后來者的機(jī)會已經(jīng)并無多少,而一個可以爆發(fā)的方向可能是個性服務(wù)電商。這里不得不談?wù)劷衲昊鸨腛2O概念,在老兵看來,所謂的O2O它實(shí)際上就是電商的延伸,它解決的是電商的銷售通路和服務(wù)體驗問題。真正有價值的O2O電商行業(yè)我認(rèn)為就只有兩類,一類可以叫做是體驗式O2O,這類行業(yè)集中在房產(chǎn)家居汽車等低頻高價的行業(yè),消費(fèi)者的消費(fèi)觀念還沒轉(zhuǎn)過來,決策周期也很長,需要線下體驗才能決策!第二類是天然O2O,比如餐飲等需要線下體驗才能完成交易的行業(yè),你不在線下無法完成交易環(huán)節(jié)。這兩類O2O的本質(zhì)就是服務(wù)電商,而無論是哪一類,都涉及到個性化服務(wù)問題,而且往往是個性化程度越高的行業(yè),越不容易被改造和模仿。

而至于電商下鄉(xiāng)、海淘、雙11等今年的熱點(diǎn)仍然會是明年的熱門電商關(guān)鍵詞,只不過是在阿里京東上市后,電商從此再也沒有江湖了。

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